CRM, kısaca, bir sistem dır. Amacı, müşteri adayının kayıtlarını tek konumda saklamak, bu/bu verileri incelemek ve müşteri tatminini iyileştirmek için uygulanan bir stratejidir. https://izmir-ev-temizlii210655.opentechblog.com/61845832/müşteri-İlişkileri-yönetimi-kapsamlı-bir-rehber