A platform teljes körű magyar nyelvű ügyfélszolgálatot biztosít. Az élő chat funkción keresztül a válaszidő átlagosan kevesebb mint 60 másodperc, míg az e-mailes megkeresésekre 2-4 órán belül válaszolnak. A kapcsolatfelvételi lehetőségeket megtalálja itt https://betmatch-1.co.hu